Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie

Wir von Dalivo.de nehmen Ihre Privatsphäre ernst und wissen, wie wichtig der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist. Als Datenverantwortlicher sind wir dafür verantwortlich, dass alle persönlichen Daten, die wir über unsere Kunden und Geschäftspartner verarbeiten, sicher und vertraulich bleiben.

Informationen zum Unternehmen:

Dalivo.de
Rechtlicher Name: www.hjem.dk ApS
Haarup Bygade 14 8600 Silkeborg, Dänemark
CVR-Nr.: DK35251642

Im Rahmen der Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO, führen wir eine Reihe von Verarbeitungstätigkeiten durch. Diese Tätigkeiten gewährleisten, dass wir unsere Dienstleistungen effizient erbringen und gleichzeitig Ihre Rechte schützen können.

2.1. Kommunikation mit potenziellen Kunden

Ihr erster Schritt, mit uns in Kontakt zu treten, ist oft eine Anfrage. Wenn Sie sich mit Anfragen an uns wenden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die erforderliche Antwort zukommen zu lassen.

Sie können uns kontaktieren über:
E-Mail: [email protected]

Die Informationen, die Sie uns mitteilen, ermöglichen es uns, Ihnen detaillierte Antworten zu geben. Wir sammeln nur die notwendigen Informationen, die uns helfen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

Die Grundlage für diese Datenverarbeitung beruht auf Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe f der DSGVO, d. h. wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten, um Ihnen antworten zu können. Wir speichern diese Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um festzustellen, ob Ihre Anfrage gelöst wurde. Sollte in besonderen Fällen eine längere Aufbewahrung erforderlich sein, so geschieht dies im Einklang mit dem Gesetz.

2.2. Unsere Kunden

Damit wir unsere Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden erfüllen können – sowohl gegenüber denjenigen, die direkt bei uns einkaufen, als auch gegenüber denjenigen, die ein Benutzerkonto auf Dalivo.de anlegen – müssen wir bestimmte Informationen verarbeiten. Zu diesen Informationen gehören Name, Adresse, Einzelheiten zu Ihrer Bestellung, eventuelle Sondervereinbarungen, Zahlungsinformationen und Ähnliches. Ziel dieser Verarbeitung ist es, sicherzustellen, dass Sie den bestmöglichen Service von uns erhalten.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe b der DSGVO, d. h. wir verarbeiten Ihre Daten, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, unabhängig davon, ob es sich um einen Einzelkauf oder ein Nutzerprofil auf Dalivo.de handelt.

Die personenbezogenen Daten werden bei Dalivo.de registriert und für fünf Jahre gespeichert, danach werden sie gelöscht. Dies gilt sowohl für Daten aus Einzelkäufen als auch für Daten von Personen, die ein Benutzerprofil auf Dalivo.de anlegen.

2.4. Marketing und Newsletter

Wir legen Wert auf die Verbindung mit unseren Kunden und potenziellen Kunden. Deshalb bieten wir einen Newsletter an, der Sie über die neuesten Updates, Nachrichten und Angebote informiert. Wenn Sie sich anmelden, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse. Jede von uns gesendete E-Mail enthält einen Link, über den Sie den Newsletter problemlos abbestellen können.

Ihre E-Mail-Adresse wird auch verwendet, um Sie als Nutzer zu erkennen. Dies hilft uns, Ihnen die Werbung zu präsentieren, die für Sie wahrscheinlich am relevantesten ist – basierend auf Ihrer Kaufhistorie, Ihren Suchen auf unserer Website und Ihrer Interaktion mit unseren Newslettern.

Diese Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf Ihrer Einwilligung (vgl. Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe a der DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden oder sich direkt an uns wenden.

2.5. Buchhaltung und Rechnungsstellung

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere nach dem Buchführungsgesetz, müssen wir bestimmte Informationen über einen bestimmten Zeitraum aufbewahren. Dazu gehören Rechnungen, Zahlungsbelege und andere relevante Finanzdokumente. Die Daten werden nur in dem Umfang und für den Zeitraum verarbeitet, der für die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist.

Die Grundlage für diese Datenverarbeitung liegt in Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe c der DSGVO, d. h. die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.

2.6. Bewerbungen und Recruiting

Als wachsendes Unternehmen erhalten wir regelmäßig Bewerbungen von Kandidaten, die Teil unseres Teams werden möchten. Alle eingehenden Bewerbungen werden mit größter Vertraulichkeit behandelt. Wir erfassen die Informationen, die Sie uns mitteilen – in der Regel Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Ausbildung, Ihre Berufserfahrung und andere für die jeweilige Stelle relevante Angaben.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (vgl. Artikel 6, Absatz 1, Buchstabe a der DSGVO), die Sie durch das Einsenden Ihrer Bewerbung erteilen. Wir speichern Ihre Bewerbung nur so lange, wie der Recruiting-Prozess andauert. Wenn Sie nicht ausgewählt werden und wir keine zukünftigen Möglichkeiten für Sie sehen, löschen wir Ihre Bewerbung unmittelbar nach Abschluss des Prozesses.

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit müssen wir manchmal einige Ihrer Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben. Diese Dritten werden sorgfältig ausgewählt, um sicherzustellen, dass sie die gleichen hohen Datenschutzstandards einhalten wie wir. Wir geben nur relevante Kundendaten an Zahlungsabwickler weiter, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.

3.1. Geschäftspartner

Um unsere Dienstleistungen anbieten zu können, arbeiten wir mit einer Reihe externer Partner zusammen. Falls erforderlich, geben wir Ihre Daten an diese Partner weiter. Beispiele für solche Partner:

• Lieferanten: Wir arbeiten mit einer Reihe von Lieferanten zusammen, die uns Waren oder Dienstleistungen liefern, die für unseren Betrieb notwendig sind.
• Technische Partner: Wir nutzen eine Reihe von technischen Lösungen, um unsere Dienste bereitzustellen – darunter Hosting-Unternehmen, Zahlungsabwickler, CRM-Systeme und andere technische Plattformen.
• Marketingpartner: Um ein größeres Publikum zu erreichen oder unsere Kunden besser zu verstehen, können wir bestimmte Daten an Marketingagenturen, Social-Media-Plattformen oder Analyseunternehmen weitergeben.

Um den Kaufprozess zu verbessern, wird die angegebene E-Mail-Adresse über einen externen Partner verwendet, um eine Einladung zur Bewertung von Dalivo.de und des verwendeten Lieferdienstes zu versenden.

Wir stellen sicher, dass alle unsere Partner die erforderlichen Datenschutzstandards einhalten und dass bei Bedarf entsprechende Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen werden.

3.2. Übermittlung außerhalb der EU/EWR

Im Allgemeinen nutzen wir vorrangig Dienste und Datenverarbeiter, die in der EU/im EWR ansässig sind, da diese Länder über strenge Datenschutzgesetze verfügen.

In einigen Fällen kann es jedoch erforderlich sein, dass wir Ihre Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR übermitteln. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Übermittlung unter den bestmöglichen Datenschutzbedingungen erfolgt – z. B. durch die Verwendung von EU-genehmigten Standardvertragsklauseln oder wenn der betreffende Dritte im Rahmen eines anerkannten Zertifizierungsmechanismus zertifiziert ist.

Ihre persönlichen Daten sind wertvoll und wir wissen, wie wichtig es ist, sie zu schützen. Daher haben wir eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung geschützt sind.

• Verschlüsselung: Wir verschlüsseln die Daten während der Übertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern, sodass keine unbefugten Parteien darauf zugreifen können.
• Zugangskontrolle: Wir haben strenge Zugangskontrollen eingerichtet, sodass nur die Mitarbeiter Zugang zu Ihren Daten haben, die diesen für ihre Arbeit benötigen.
• Software-Aktualisierungen: Wir stellen sicher, dass unsere gesamte Software – einschließlich Server, Betriebssysteme und Anwendungen – regelmäßig aktualisiert wird, um vor bekannten Sicherheitslücken zu schützen.
   

Als betroffene Person haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten. Diese Rechte gewährleisten, dass Sie die Kontrolle über Ihre Daten und deren Verwendung haben. Sie können uns jederzeit über die unter Abschnitt 1 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um von diesen Rechten Gebrauch zu machen.

5.1. Das Recht, informiert zu werden

Sie haben das Recht, in klarer und verständlicher Form darüber informiert zu werden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung ist Teil der Erfüllung dieses Rechts.

5.2. Das Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, können Sie uns über die oben in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren.

5.3. Das Recht auf Berichtigung

Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten Daten falsch oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung dieser Daten zu verlangen.

5.4. Das Recht auf Löschung

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies gilt beispielsweise, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung gibt.

5.5. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder wenn Sie der Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprochen haben.

5.6. Das Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mit automatisierten Mitteln erfolgt.

5.7. Das Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht. Wir werden dann die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung ist für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.

5.8. Das Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf erfolgt ist.

Wir sind jederzeit berechtigt, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Unten ist angegeben, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde. Wenn Sie diese Datenschutzerklärung nicht akzeptieren können, ist es Ihnen nicht möglich, diese Website weiterhin zu nutzen.

Wenn Sie sich über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde in der EU einzureichen.

Die Kontaktdaten des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit finden Sie unter www.bfdi.bund.de.

Alle Rechtsverhältnisse unterliegen dem dänischen Recht.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 12. August 2026 aktualisiert. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Erklärung regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

Wir hoffen, dass diese ausführliche Erklärung Ihnen ein besseres Verständnis dafür vermittelt, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.