Rückgabe

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30 Tage Rückgaberecht - so retournieren Sie Ihren Artikel je nach Bestelldatum

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Wenn du deinen Track & Trace-Link am 20. März 2025 oder später erhalten hast:

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Bearbeitungszeit
Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang in unserem Retourenlager bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendegebühr von 5,99 € von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen wird.

Originalverpackung
Wenn die Originalverpackung der Ware beschädigt ist oder ganz fehlt, beachten Sie bitte, dass dies zu einer erheblichen Wertminderung führen kann. Kleben Sie daher bitte kein Klebeband direkt auf die Originalverpackung des Artikels, und platzieren Sie immer das Rücksendeetikett auf dem Originaletikett. Weitere Informationen finden Sie in den AGBs - https://dalivo.de/agb.

Rückgabe von Mandalay Gartenmöbeln per Speditionsversand
Bitte senden Sie eine E-Mail an service@dalivo.de unter Angabe Ihrer Bestellnummer und teilen Sie uns mit, dass Sie den Artikel zurücksenden möchten.
Wir organisieren gerne die Abholung über eine Spedition, die Sie kontaktieren wird, um einen passenden Abholtermin zu vereinbaren.

Bitte beachten Sie: Die Rücksendekosten per Spedition betragen 69 € und werden automatisch von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.